logo chaoban.net
 
Rao vặt MỚI nhất:
Đăng tin rao vặt
Quảng cáo TextLink 150.000đ/tháng. LH: 0904.195.146 - YM: Hỗ trợ
ykids.vn  - ykids.vn
Công ty Bambu  - Bambu - Dịch vụ thiết kế website chuyển nghiệp, trên 10 năm kinh nghiệm phát triển

tuyển sinh lớp lễ tân khách sạn

TUYỂN SINH LỚP LỄ TÂN KHÁCH SẠN, MỌI CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ QUA SỐ ĐIỆN THOẠI HOTLINE: 0902.86.86.40

Đăng lúc: 14:33, ngày - 14.06.2018 tại Hồ Chí Minh. Lượt xem: 96
Đăng bởi mylinhgdvn123. Liên hệ:
 

HIỆP HỘI DẠY NGHỀ VÀ NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI VIỆT NAM

TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

--------------------------------

THÔNG BÁO

Mở lớp Nghiệp vụ Lễ Tân Khách sạn

 

Mục tiêu khóa học:

- Cung cấp kiến thức về quy trình Nghiệp vụ Lễ Tân, có khả năng giao tiếp với trình độ tiếng Anh, thành thạo về nghe và nói. Mặt khác, học viên được trang bị những kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, tâm lý du khách, makerting du lịch, địa lý du lịch, lịch sử văn hóa...

-  Học viên có khả năng đảm nhiệm ví trí của nhân viên lễ tân trong cơ sở lưu trú du lịch, lễ tân văn phòng. Có khả năng thực hiện thuần thục quy trình nghiệp vụ lễ tân, xác định giá bán, quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, tổ chức điều hành một ca làm việc, xử lí các tình huống nghiệp vụ cơ bản trong lễ tân và đón tiếp. Ngoài ra học viên có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ trong phạm vi giao tiếp theo vị trí công việc.

 

Đối tượng tham dự: Học viên Tốt nghiệp THCS trở lên hoặc văn bằng tương đương

 

Nội dung khóa học:

Chương I. Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn

I. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của khách sạn

II. Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân

III. Những yêu cầu cơ bản đối với nhân viên lễ tân

IV. Chu trình phục vụ khách của bộ phận lễ tân

Chương II. Nghiệp vụ lễ tân khách sạn

I. Nhận đặt buồng

II. Cách thức và các nguồn đặt buồng

III. Quy trình nhận đặt buồng.

IV. Làm thủ tục nhận buồng

Chương III. Phục vụ khách lưu trú

I. Dịch vụ bưu điện

II. Bảo quản chìa khóa buồng cho Khách

III. Dịch vụ ăn uống

IV. Dịch vụ bảo quản tư trang quý và hành lý cho khách hang

V. Các dịch vụ khác

Chương IV. Làm thủ tục thanh toán và tiễn khách

I. Hệ thống lập hóa đơn khách hàng.

II. Phương thức thanh toán

III. Quy trình làm thủ tục trả buồng

IV. Thanh toán hàng ngày với bộ phận Khách sạn

V. Bàn giao ca lễ tân  

 

Thời gian, địa điểm học tập và học phí:

- Thời gian: 2 tháng - 3 buổi/tuần

- Địa điểm: 195,đường D2,phường 25,quận bình thạnh,Tp.Hồ Chí Minh

- Học phí: 2.700.000đ / 1 khóa học/ 1 học viên

 

Thủ tục nhập học:

-  Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của Trung tâm.

 Bản sao bằng TN THCS, THPT hoặc văn bằng tương đương

 Bản sao giấy khai sinh có công chứng

-  Ba ảnh 3x4 (có ghi rõ họ tên và ngày tháng năm sinh)

-  Giấy khám sức khỏe 

 

Văn bằng chứng chỉSau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ sơ cấp nghề có giá trị trên toàn quốc. 

Thông tin về khóa học Nghiệp vụ Lễ tân Khách sạn xin vui lòng liên hệ:

 Thông tin chi tiết xin liên hệ: CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM

Số 195 – D2 – P.25 – Quận Bình Thạnh TP. HCM.

 

Hotline: 0902.86.86.40(Gặp Mỹ Linh)


Email:
mylinh.hcm@giaoducvietnam.edu.vn

 

QC TextLink 80.000đ/tháng
LH: 0904.195.146 - YM: Hỗ trợ
bambu.vn/118/thiet-ke-website.html
Dịch vụ thiết kế website Nhanh - Đẹp - Chất lượng với 9 năm kinh nghiệm phát triển
Quảng cáo TextLink 50.000đ/tháng (LH: 0904.195.146 - Yahoo ID: Hỗ trợ)
Hướng dẫn  |  Quy định sử dụng  |  Báo giá quảng cáo |  Hướng dẫn thanh toán  |  Liên hệ
© 2013 ChàoBán.Net
Xem tốt nhất trên trình duyệt Firefox, Opera hoặc Chorme
Điện thoại: 0904.195.146 - Email: minhtu@ovem.vn